“黄牛”、“黑车司机” 拉客是影响旅客安全出行的一项“顽疾”。

暑运以来，杭州南站枢纽派出所联合交通执法、城管、网格员、物业保安等力量对站场出现的各类非法拉客、推销等滋扰旅客的行为重拳出击，严厉查处扰序人员，净化站场出行秩序，有效保障场站有序、平稳。

在日常巡查时，联合执法队伍提前掌握铁路车次信息，对可能产生的短时间聚集性进出站客流时段提前摸排。在西广场进站口、国铁通廊等关键点增配执法、安保人员，有序疏散旅客，驱赶“黄牛”及旅游推销者，避免产生旅客拥堵等情况。同时，增加志愿者，随时接待旅客的问询，加快旅客进出站速度。

及时调整警力排班，对出口、通道等重点部位安排3组队员，协同各部门，以每日三班轮转，重拳开展联合执法。通过不间断巡查+清理的方式，补齐时间短板，做到管理无缝隙，对非法接拉客等扰序查处力度，始终保持高压整治态势。同时，建立视频巡查专班，对场站重点部位开展视频轮巡，梳理扰序高发部位、防范薄弱环节、扰序人员等信息，通过视频及时固定相关证据，有效推进整治行动。

通过前期梳理排摸，初步掌握违法线索，锁定重点揽客人员和车辆。联合执法队不定期在东、西广场出站口、地铁口对涉嫌扰序人员展开集中整治。

暑运以来，共现场盘查驱赶“黄牛”60余人次，行政拘留1人，罚款、警告11人，教育释放16人。目前，整治仍在进行中，杭州南站将继续以拼搏的姿势，鼓足干劲，强势推进扰序违法行为的打击，净化南站治安环境，擦亮南站窗口形象。