自杭州南站开通以来，南站志愿者服务队伍从无到有，从零散服务到常态化运作，离不开志愿者辛勤的付出与奉献。他们参与人数多，服务时间长，为助力保障南站正常运营贡献了巨大的力量！
为统一指导规范志愿服务活动，进一步提升萧山志愿者整体服务水平，把好城市形象的第一道关，9月23日上午，南站管委会、团区委、区志愿者工作指导中心联合开展“我志愿·我快乐·我是南站志愿者”杭州南站志愿者分享会。杭州南站枢纽管委会党组成员、副主任项张炎，区志愿者指导中心主任张菊芳出席，南站枢纽综合服务中心、晟越商管公司、杭州南站志愿者20余名代表参加。
在分享会现场，杭州南站的志愿者代表们从自己的志愿经历出发分享服务心得，交流服务体验。
△杭州南站枢纽管委会党组成员、副主任项张炎
杭州南站枢纽管委会党组成员、副主任项张炎向南站志愿者们表达了感谢，他指出，志愿者的工作对南站的贡献是巨大的，这是一份爱心、一份奉献，更是一份承担、一份责任。聆听志愿者们的分享后，项张炎表示：志愿服务是一项自愿且不图回报的社会事业，志愿者们用热心与爱心服务于四面八方来到杭州的旅客。我们的志愿者们都有着向真、向善、向美的精神，大家在杭州南站实现个人的美好价值，在从事服务的过程中，获得精神上的满足。南站管委会也将继续支持南站志愿服务工作，为加强志愿队伍建设，提供服务保障力量，规范队伍管理做出应尽的努力。
△区志愿者工作指导中心主任张菊芳
分享会上，区志愿者工作指导中心主任张菊芳向杭州南站志愿者们表达了感谢与致敬。她说，杭州南站志愿服务队伍成立以来，各方积极磨合，不断推进南站志愿服务工作走向常态化运作：一是打开了一扇窗，南站志愿服务工作立足于杭州南站志愿服务“微笑亭”阵地，积极传播志愿服务理念，吸收优秀志愿服务者，为迎接亚运储备练兵。二是打造了一支队伍，南站志愿服务队已成为一支常态化队伍，志愿者们把这里转化为人生的另一个舞台，积极投身志愿服务事业。三是扮靓了一道风景，南站志愿服务队伍要继续加强自我管理，完善服务制度，提高服务素养，提升南站整体服务形象。
杭州南站志愿服务队队长马中英
南站志愿服务队伍从无到有，从零散到齐整，大家用一腔热情与真诚的服务带动了一批又一批志愿者加入我们的队伍。在活动中，大家热心奉献，友爱旅客，互相帮助，互相学习，努力把南站志愿服务队伍越建越好。
志愿者代表 退休老人颜永芳
志愿服务不仅仅服务了大家，也为我们退休老人提供了一个发挥余热的平台。我很开心有这么一个安全放心的环境，为往来南站的旅客提供服务，用真心真情回馈社会。
志愿者代表 大一新生楼文俊
作为一名高三毕业生，我利用暑期来杭州南站做志愿者。通过实践学习，我发现志愿工作是不仅仅是一种简单的服务，更需要专业的知识素养。参与南站的志愿服务活动让我体会到了帮助他人的喜悦，也锻炼了自身交流能力。未来，我将继续以青年学生的身份更加积极地投身公益事业。
志愿者代表 外贸工作者米裕
志愿者对于我来说是一个全新的身份。这件红马甲，不仅仅代表了自己，更代表了萧山乃至杭州的形象。参与志愿服务激发我了帮助别人的心情。我的朋友们也受到影响，一起加入志愿服务团体，生活变得更加积极向上。
志愿服务小队队长 单大方
作为一名志愿服务者，我们的工作是不求回报的。有时候，帮助有困难的旅客后，旅客的一句“谢谢”，对我们来说就是温暖的、舒心的。
晟越公司招商部经理 张琦
在为旅客的服务过程中，志愿者们与运营公司达成了良好的协作模式。大家也为南站运营保障提出了不少宝贵意见，促成我们更好地为旅客提供服务。希望我们能继续相互学习，互帮互助，共同为提升杭州南站形象做出努力。
最后，大家积极建言献策，对杭州南站志愿服务工作发表意见建议。本次分享会圆满结束 。