随着杭州亚运进入冲刺阶段，全民迎亚运的氛围燃起新高潮。日前，萧山区首批“亚运文明驿站”授牌，杭南驿入选。

4月3日下午，区委常委、宣传部部长周胜华一行调研州南站亚运文明驿站工作情况。杭州南站新城党工委书记、管委会主任诸捍良，党工委委员、管委会副主任李明，魏冠红陪同。区文明办、区民政局、团区委等负责人参加。

周胜华一行实地查看了杭南驿·微笑家，杭南驿·汇鑫家。详细听取了杭州南站文明驿站的推进情况，对驿站的建设是否规范，功能是否完备提出意见与指导。

周胜华肯定了驿站前期工作，并表示，文明驿站作为面向服务市民旅客一面窗，要深入了解市民旅客实际需求，创新工作方法，提炼特色元素，提升服务品质，真正把文明驿站用起来、活起来，推出更具示范性、更富实际意义的优质功能，建设形成具有辨识度的服务驿站，让来自四面八方的旅客真正获得归属感、幸福感。

“杭南驿·微笑家”文明驿站位于杭州南站西广场，是在原志愿服务微笑亭的基础上提升改造而来。该驿站实行24小时值班制，以旅客多样化需求出发，在“8+X”的基础上，围绕旅客咨询、投诉受理、重点旅客服务、外语服务、热水提供、共享充电、租车旅游等方面，向旅客提供免费志愿服务。同时，也是市民自助服务的休息区。

目前，杭南驿7处驿站已全部投入使用，杭州南站管委会也将不断完善驿站服务市民旅客的功能，努力实现“旅客到哪里，文明实践就延伸到哪里”，以新时代精神风貌和文明形象喜迎亚运盛会，共创文明典范。

同时，萧山区流动文明驿站也开进了杭州南站。这辆由萧山长运中巴车改造而来的流动文明驿站“五脏虽小”，但功能齐全，内部配有医药箱、饮水机、轮椅、充电设备等。同时，预留了市民休憩、阅读的区域。后期，该流动文明驿站也将根据实际需求开往全区各个广场、活动点。