随着国务院发布"新十条"和地方防疫政策的调整，铁路客流逐渐恢复。春运期间，为了更好的服务旅客，缩减换乘旅客的换乘流程，提高旅客出行体验和客运服务质量，自2023年1月1日起，杭州南站中转便捷换乘通道开启。

杭州南站为非换乘站，以往旅客换乘，必须先出站，通过多道流程后，再次进站。

此次，杭州南站在每个站台北侧开辟单向人工查验通道，由专人负责检票。换乘旅客下车后，可根据指引标识上楼，通过人工查验通道入站换乘，大大节省旅客出行换乘时间。

小编提醒：在此也提醒广大旅客，虽然换乘通道已开通，但是最好还是在两趟列车之间预留相对长一些的时间，以防出现因间隔时间太短导致手忙脚乱，或因上一趟列车延误导致赶不上下一趟列车等情况。