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讲文明、树新风、办实事!他们是有温度的交通人!

时间:2022年03月29 09:25   

脚踏实地,诚心诚意地为群众办实事、解难事、做好事。交通执法南站中队的执法人员在一线执勤执法过程中,将“执法服务”理念贯穿到实际工作中,从点滴小事做起,把为群众排忧解难落到实处,用实际行动践行“忠诚履职、服务人民、尽责担当、乐于奉献”的责任担当。


01

细致观察暖人心

今年3月,交通执法南站中队陶燕燕组在西广场社会停车场网约车候客区执勤巡逻时,发现一名拄拐乘客在网约车停车场漫无目的地游走,时而站在车道上,对着往来的网约车靠近询问。存在明显得安全隐患。

“这也太危险了!”陶燕燕、李灵汇立即上前询问,才得知这名乘客是一位盲人,正在等待朋友来接他。于是两人将其搀扶至安全区域,并联系该乘客的朋友,告知其具体点位。一旁的何家伟、戴立青继续维持周边秩序,一直到他朋友到达,把他安全送上了车。乘客表示非常感谢!

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02

助人为乐解民忧

3月5日上午十点左右,交通执法南站中队孔灿东组接到一名乘客的求助电话。据乘客描述,她在3月4日乘坐车牌为浙ATG020下车时把手机忘记在车上,希望可以帮助找回。

随后,队员立即通过车牌找到该出租车司机电话,联系到司机后,第一时间把手机送到了南站正在焦急等待的乘客手里。

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03

耐心劝导助团圆

3月14日下午3点左右,交通执法南站中队孔灿东组在东广场遇见一20岁小伙子离家出走。小伙子身上没有钱,手机停机,因为长时间没吃东西,人还有点头晕。组员张建、沈柯上前了解情况后将其带回中队休息,耐心与其交流,并主动帮助他联系家人。

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提高执法服务水平,提升群众满意度,为交通执法南站中队点赞!



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