学党史，办实事。交通执法南站中队的队员们在平凡的岗位中恪尽职守，无私奉献，以实际行动在做好交通安全保障的同时对需要帮助的乘客伸出援手。

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11月1日晚上19点，交通执法南站中队值班队员鲁一峰接到一消息：一名乘客在乘坐出租车到达杭州南站后，发现自己的包落在出租车上，里面有重要的证件和合同。而他改签的火车将在21点出发。得知情况的鲁一峰立即将情况上报中队，并通过车牌找到了那辆出租车所在公司，在19点08分联系到出租车司机。

“你不要担心，我们已经联系上了司机，他很快会过来的。”鲁一峰一边与司机联系，一边安慰乘客。出租车司机在得知消息后立即从滨江赶回，终于赶在20点15分，火车出发前把包交回了乘客手里。乘客表示：“真的十分感谢你们帮我联系上司机师傅，还耽误了师傅的时间，真的谢谢大家！”

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10月19日晚上十点左右，交通执法南站中队韩灿伟组在西广场执勤巡逻时，收到了一名乘客求助：他从杭州城站坐300公交车到火车南站，下车时，手机遗忘在300公交车上。

“这个大晚上的，手机不见了，要去哪里找呀？”在乘客的焦急等待中，队员们一边安抚乘客，一边带着他去东广场公交车站，找到公交车站值班人员，调取监控，帮助乘客找到了手机。