1月21日，南站管委会工作人员张婷婷、张伟峰在日常巡站时救助了一位迷路老人，并将老人安全送回了家。

上午10点左右，张婷婷、张伟峰正在执行常规巡逻任务，巡至西广场防疫卡口时，发现一老人独自在出入口处徘徊，十分迷茫的样子。

出于安全考虑，张婷婷、张伟峰将老人扶到志愿服务微笑亭处，仔细询问老人情况，但老人表述得十分含糊，只说自己是出来买东西，找不到回去的路了。老人的身上也没有携带任何可以联络的物品。

了解情况后，张伟峰立即联系南站枢纽派出所，帮助查找其身份信息。一旁志愿者与安保人员见老人的口罩有污损，主动提供的新的口罩给老人，出租车司机胡尧炎更是主动提出送老人回家。

在派出所的帮助下，工作人员顺利与老人家属取得了联系。在征询家属同意后，大家一同将老人送上了车。

在此，小编也提醒大家：对于上年纪的老人，尤其是记不清家里住址及子女联系方式的，可以将写有联系方式和家庭住址的资料卡佩戴在老人身上，老人如果走失，警方或热心群众才能够及时联系。